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【 配送遅延についてのご案内 】
ただいま、ご注文頂いてから出荷まで、およそ【 10営業日 】を目安にお待ちいただいております。ご了承の上ご注文ください。
※各販売ページに記載の納期情報がある場合はそちらをご参考ください。 ※お急ぎのご希望には沿うことが出来ません。
【お盆期間中の営業について】誠に勝手ながら、【 2020年8月8日(土)〜8月16日(日) 】まで、メールの配信及びご返信、電話対応、発送業務を休ませて頂きます。8月17日より通常営業となります。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
営業のご案内
- インターネットでのご注文は年中無休、２４時間で受付！
- 土日祝祭日と特定日は受注のみ承りメールの返信及び発送業務、電話応対はお休みさせていただきます。
- 当店よりお送りする「注文確認メール」がお客様へ届いた時点で注文が確定いたします。「注文確認メール」は必ず受信してください。
- 「注文確認メール」は原則、ご注文いただいた翌日の送信となります。また、金曜等の弊社休業日前日のご注文分に関しては翌営業日に送信となります。
- 「あれ？メールが届かない？」と思ったら、こちらをご確認ください。
- 商品のお届けはご注文受付後２〜１０日後の発送となります。出来るだけ迅速にお送りするよう心がけておりますが、混雑する時期には配送が遅れる場合がございます事ご容赦下さい。
返品について
商品の品質につきましては充分に注意しておりますが、 万一不良品がございました場合や、当店の責による品違いなどがございました場合は、商品到着後1週間以内にメール又は、電話にてご連絡下さい。送料当店負担にて速やかにお取替え致します。
お客様のご都合による返品の場合は、１週間以内にご連絡を頂ければ返品に応じますが、この場合往復の送料、振込手数料等はお客様にご負担頂きます。
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